Formada por profissionais experientes e certificados na área de TI em atividades de suporte a sistemas operacionais, hardware, bancos de dados, desenvolvimento de sistemas e Internet, a VAsupport apresenta-se no mercado visando atender às necessidades de suporte, infra-estrutura, armazenamento de informações, desenvolvimento, gerenciamento de conteúdo e imagens, seja em prospecção de novos projetos, seja no contingenciamento de projetos vigentes.

A proposta da VAsupport é estabelecer uma parceria com seus clientes, auxiliando-os no dimensionamento, gerenciamento e otimização de seus sistemas corporativos, atuando de forma pró-ativa e contingencial. Assim, a VAsupport beneficia seus clientes concebendo e suportando ambientes de missão crítica e não crítica.

 Perfil 

A VAsupport tem tecnologia para gerir os negócios juntamente com a estratégia do cliente, ou seja, acompanhando o seu desenvolvimento tanto no quesito aquisição de novos equipamentos ou na prestação de serviços utilizando o valor agregado do próprio equipamento atuando, na estratégia de “on-demand” para suprir a necessidade do Cliente, e, juntamente com esta estratégia podemos fornecer:

• Prestação de Serviço: “on-demand” de processamento de dados fornecendo maquinas e mão de obra especializada de suporte técnico;
• Venda de equipamentos de última geração;
• Helpdesk “on site” ou “off site”, 24x7 com tempo de retorno e controle de SLA de fornecedores externos e internos;
• Serviço de suporte técnico de HW e SW dos principais fabricantes (HP, IBM, DELL, SUN entre outros);
• Possuímos o melhor processo reposição de peças e suporte.